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电子商务运作模型和业务流程中三个环节——信息流，资金流和物流是促进电子商务发展的关键。作为中间环节的网络(在线)支付，是电子商务流程中交易双方最为关心的问题。如果这个环节不能解决，那么电子商务的真正实现就成为空谈，也失去了电子商务顺利发展的基础条件。这样一来，电子商务就成了“虚拟商务”，只能是信息传递的电子化，合同的无纸化，而无法完全实现网上交易，使得电子商务快捷便利的优势大打折扣。
本文介绍了网络支付内涵及外延，探讨了在线支付服务商业务模式以及法律环境。