【摘 要】
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在图书馆实际工作中的人文精神、人文关怀意识等方面都不尽如人意，在服务过程中表情冷漠，语气居高临下，图书馆服务中平等意识薄弱，区别服务中含有岐视因素，服务工作的细节处缺乏人
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在图书馆实际工作中的人文精神、人文关怀意识等方面都不尽如人意，在服务过程中表情冷漠，语气居高临下，图书馆服务中平等意识薄弱，区别服务中含有岐视因素，服务工作的细节处缺乏人文关怀精神，通过分析我国图书馆人文精神缺失的原因，结合图书馆人文精神与读者服务的联系，提出“以人为本”之服务体系的构建应激励服务主体的积极心态，更进服务模式，完善人文精神构架。
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