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本文介绍人文关怀是时代发展的产物、文明进步的标志，是护理工作的指导思想和基本原则，是建立现代化护理工作模式的关键，也是确保患者满意的保证。护理工作中的“人文关怀”，其核心是“以病人为中心”，重在落实，体现人性化护理、个性化护理、情感化护理、全程化护理方面，把对病人的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿贯穿其中。护士的一言一行反映了一个医院的整体水平，护士所起的作用是不能忽视的。倡导人文关怀护理，增加患者舒适度，提高患者满意。