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本文在分析城市公交服务水平影响因素的基础上，提出了基于模糊逻辑的城市公交服务水平评价的指标体系。根据评价指标的观察值所能够提供的信息来建立模糊权重集，避免了传统的德尔斐法和专家调查法中专家主观判断确定指标权重方法的不确定性和随意性。最后综合考虑各种因素的影响以及评价指标的模糊属性，提出了一种城市公交服务水平的多目标、多级模糊综合评判方法的数学模型，并且用它对某市公交服务水平进行了综合评价。结论表明，本文所提出的方法对多属性复杂系统的综合评价是比较有效的，为城市公共交通规划管理工作和服务水平的评价提供一定的参考。