【摘 要】
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职业倦怠是一种情绪衰竭、个人成就感降低、对职业失去信心、对岗位深感厌烦，而产生极度的心身疲惫和情感耗竭的体现.20世纪70年代美国临床心理学家和美国社会心理学家在
【机 构】
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150040 哈尔滨市第五医院烧伤科
【出 处】
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第十届全国烧伤救治专题研讨会暨福建省第八次烧伤外科学术研讨会
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职业倦怠是一种情绪衰竭、个人成就感降低、对职业失去信心、对岗位深感厌烦，而产生极度的心身疲惫和情感耗竭的体现.20世纪70年代美国临床心理学家和美国社会心理学家在研究中发现：护士作为服务于人群的职业群体，容易在工作中逐渐出现自卑、冷漠、厌恶工作、失去同情心等表现，并导致工作效率下降、缺勤和辞职的倾向增加，针对这一现象他们提出职业倦怠并作为专有名词引入科学文献.随着护理模式向整体护理的转变，以患者为中心的护理观念的更新，护理角色的职能发生了质的变化，对护士的素质提出了更高的要求.同时，新的医疗事故处理条例的出台，患者的维权意识不断提高，护士工作的难度和压力越来越大.现代护理专家研究表明，护理是卫生保健行业中压力最大的职业之一.为评估和认识护士职业倦怠，保障护士的身心健康，现将护士职业倦怠的相关心理社会影响因素作一综述，并提出有效的干预措施.
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