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基于承诺和服务质量感知的患者满意度研究

来源 :2016医药卫生管理青年学者论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户：JEEFHARDY

【作 者】

：

杨才君 蔡文芳 方宇 

【机 构】

：

西安交通大学药学院药事管理与临床药学系

【出 处】

：

2016医药卫生管理青年学者论坛

【发表日期】

：

2016年8期

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