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QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物，是企业员工围绕企业经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、运用管理理论和方法开展活动的小组。多年来的实践证明，QC小组活动是企业提高工作质量、服务质量，提高职工素质，发挥职工聪明才智，提高企业市场竞争力的有效途径。笔者认为必须建立良性的引导机制和管理机制，把广大职工吸引到QC小组中来，引导他们积极参加质量管理小组的活动，激发他们的积极性和创造性，推动QC小组活动向纵深发展，使企业步入质量效益型良性轨道。本文提出加强TQM和专业技术基础知识教育，使QC小组活动更具实效性，并且不断创新，推动QC小组适应时代发展。