【摘 要】
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目的：探讨医院开展优质护理服务的效果.方法：在2年时间内，采取一系列干预措施包括：召开动员大会，成立优质服务管理委员会，选派护理骨干参观考察，配备护理人力，实施培训，创新服务理念，创建人文医疗环境，优化服务流程，深化护理内涵，提升护理质量，提供个性化健康教育.结果：患者满意度由优质护理服务活动初期的96.07％上升至99.12％.结论：开展优质护理服务可以保证护理质量与安全，提高了主动服务意识，优
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目的：探讨医院开展优质护理服务的效果.方法：在2年时间内，采取一系列干预措施包括：召开动员大会，成立优质服务管理委员会，选派护理骨干参观考察，配备护理人力，实施培训，创新服务理念，创建人文医疗环境，优化服务流程，深化护理内涵，提升护理质量，提供个性化健康教育.结果：患者满意度由优质护理服务活动初期的96.07％上升至99.12％.结论：开展优质护理服务可以保证护理质量与安全，提高了主动服务意识，优化了护理环境与资源，更好地促进了患者康复，增进了医患关系的和谐.
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目的：根据卫生部2008年《患者安全目标》及历年开展各项专项督导检查活动要求，我院实施了以落实患者安全目标为核心的护理安全管理，在不断完善相关护理安全制度的同时，探索在护理安全管理模式中融入企业风险管理理念，以提高护理人对患者安全目标的认知和对风险点的识别能力，达到各项制度的有效落实，及时规避风险，防范和减少护理纠纷发生的目的。为了保证患者安全目标的有效落实，我院尝试让患者参与护理安全管理，力求建
目的：实行护士分级与绩效管理，达到护士分级、岗位、绩效三者匹配.方法：对护士分级，设置护士岗位、职数、岗位系数，明确各级护士职责、流程、工作标准，实施护士绩效考核并进行效果评价.结果：护士满意度升高，住院病人对责任护士知晓率、满意度、出院病人电话回访满意度均提高，严重护理缺陷、护理意外事件、投诉均降低，差异具有统计学意义(P＜0.05或P＜0.01).结论：实施护士分级与绩效管理，利于护理队伍稳定
目的：我科于2011年开始参与医院开展的优质护理示范工程活动,对糖尿病患儿实行责任制护理,尤其在小儿Ⅰ型糖尿病患者应用动态血糖监测中取得了满意的效果。通过责任护士从患儿入院到出院提供全程一体化护理,提高了糖尿病病人的在院管理质量。在患儿接受CGMS监测中实施责任制护理,通过72小时的监测,13位崽儿均得到了满意的血糖监测图,充分体现了责任护士的健教教育和护理观察在动态血糖监测中的重要性。
目的：分析脑卒中病人院前急救护理临床护理路径的应用效果.方法：选取本院抢救转运的554例脑卒中患者作为研究对象,随机分为观察组和对照组各277例.对照组患者使用脑卒中院前急救常规护理方法,观察组患者使用临床护理路径进行院前急救,比较两组的生存率及住院治疗时间差异.结果：观察组患者入院治疗后的生存率明显高于对照组,两者有统计学差异,P＜0.05； 观察组患者经过院前急救后的平均入院治疗时间明显短于对
总结：骨肉瘤大剂量甲氨蝶呤化疗导致口腔黏膜损伤的观察及护理。口腔黏膜损伤的主要临床表现为口咽黏膜炎、口腔溃疡及黏膜出血，严重时不能进食等。观察临床症状，根据临床症状严重程度，给予相应护理，使化疗后口腔溃疡得以缓解、控制。
目的：对临床护理人员采用形式多样的培训，规范职业行为，提高护理质量。方法：针对各层次护理人员采取适宜的培训考核方式。结果：护理人员的理论和技能水平有明显提高。结论：形式多样的培训，能够充分调动护理人员学习的积极性与主动性，从而提高护理队伍的整体业务素质和工作能力。
目的：探讨健之素牌手消毒剂和3M爱护佳9250免洗手消毒液皮肤消毒和抑菌的效果,为临床合理选择提供依据。方法：随机选择120名ICU医护人员作为研究对象,健之素组与3M组各60名,每组中包括责任护士30名和非责任护士30名。责任护士在完成规定操作床单位更换后和应用健之素牌手消毒剂或3M爱护佳9250免洗手消毒液进行快速手消后分别进行采样；非责任护士在应用健之素牌手消毒剂或3M爱护佳9250免洗手消
总结了护理评估表对提高责任护士岗位能力的积极作用。根据"三级综合医院评审标准实施细则"对护理评估表进行修改、完善，明确各护理评估表的内容及使用要求并对护士进行培训。广泛应用护理评估表可以落实责任制整体护理、加强护士个人能力及促进护理工作持续改进。
目的：探讨腔镜器械的集中管理模式。方法：对原有管理模式中存在的问题进行分析，实施针对性的改进措施。结果： 器械的维修率、毁损率明显降低，工作效率提高，患者、护士及医生满意度增加。结论：对腔镜器械的管理改革，规范了内镜器械清洗灭菌行为，提高了器械使用率，同时也提高了工作满意度。
目的：比较采用敷贴组，绷带组，弹力套组[1]三种留置针固定效果观察.方法：将100例需静脉输液患者随机分为敷贴组、绷带组，弹力套组三组，敷贴组采用3M的无菌透明敷贴，绷带组为弹力绷带加3M无菌透明敷贴，弹力套组为3M无菌透明敷贴加新透明弹性丝袜固定静脉留置针.观察留置针脱出率，输液感染发生率，留置针留置时间等.结果：三组无一例发生感染，弹力套组导管脱出率明显低于其他二组.留置时间较其他二组长(P＜