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由于地铁车站客流量大、人员集中，一旦发生火灾等突发事故，容易造成群死群伤。因此针对地铁这种公众密集场所，如何制定有效的应急疏散预案,确保在突发事故发生后乘客疏散至安全区域，是地铁公司及政府有关部门关注的问题。了解和掌握不同乘客在地铁突发事件下的疏散行为特征，是制定有效的应急疏散方案的基本条件。文章将利用调查问卷和统计分析方法，对北京1号线、2号线典型车站出行乘客安全意识及安全疏散行为进行调查，进而分析因乘客性别、年龄的不同引起的疏散行为特征的差异。