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随着近年来国家大力实施信息化战略,同时伴随着经济全球化带来日益激烈的市场竞争,众多企业已经日益认识到通过实施企业信息化对节约企业成本、提升企业竞争能力的紧迫性。特别是浙江以民营经济为主,中小企业面临技术人才缺乏、管理相对落后、资金有限的现实困境,如何方便、有效、低成本的实现企业管理信息化,助力企业持续快速发展显得尤为重要。本文论述了中小企业信息化发展背景、SaaS(软件运营服务)简介和在国内外的应用情况、浙江网通作为电信运营商提供的中小企业信息化服务以及浙江网通中小企业信息化应用市场推广效果。