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目的：分析120院前急救管理系统的现状，对急救人员的业务水平、运行状况、车辆配置、未来需求等方面进行发展策略的探讨。方法：通过查阅资料、走访调查、群众座谈等方法从南京市120院前急救流程和主要环节等切入调查分析。结果：近年来该管理系统通过政府及职能部门的努力基本满足了城市发展和当地居民院前急救的需求，同时发现该系统还存在车辆及人员不足、院前急救的效能偏低等问题。结论：政府应加大资金投入，加强政策扶持，优化区域一级到三级医疗资源配置，加强院前急救人才队伍的管理与培训等措施，把建设院前急救纳入“社会管理”的范畴是发展院前急救的主要策略。