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以病人为中心,就是医院管理者,在医院管理过程中,从维护病人利益出发,将为病人服务,满足病人合理医疗保健需求,作为医院各项工作的中心,把病人至上,一切为了病人的医院管理伦理要求,落实在各项管理措施之中.
论以病人为中心的医院管理伦理原则
【摘 要】
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以病人为中心,就是医院管理者,在医院管理过程中,从维护病人利益出发,将为病人服务,满足病人合理医疗保健需求,作为医院各项工作的中心,把病人至上,一切为了病人的医院管理伦理要求,落实在各项管理措施之中.
【机 构】
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山东淄博学院 255013
【出 处】
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山东省医学伦理学学会第二次学术年会
【发表日期】
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2001年6期
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医院经常会发生医患纠纷,处理起来十分棘手.在多年的办公室工作中,在科里其他有多年工作经验的同志配合下,也初步摸索出一条经验,即处好好医患纠纷的关键是尊重病人,尊重病人的权利.病人或病人家属凡有医患纠纷找到办公室的,总是觉得自己道理十足,理亏在医方或医护人员.有些纠纷的产生是因为病人或家属小了解医院的规章制度，医务人员又未耐心解释，以致造成误会。对这类纠纷，如确系规章制度本身小合理，应进行整改，如果
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