【摘 要】
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本文采用单案例探索研究方法,以Zynga公司为案例对象,以该公司的商业模式动态演化为主线,从企业伦理视角探讨社交网络游戏企业的快经营商业模式.研究揭示了快经营商业模式基
【机 构】
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北京航天航空大学经济管理学院,北京100191
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本文采用单案例探索研究方法,以Zynga公司为案例对象,以该公司的商业模式动态演化为主线,从企业伦理视角探讨社交网络游戏企业的快经营商业模式.研究揭示了快经营商业模式基本架构:价值主张包括了免费使用、简单易用、快速开发、持续盈利;顾客界面通过锁定→依附→黏住来实现;架构管理通过快速响应→用户驱动→战略联盟来完成;盈利依赖于虚拟物品和广告.研究发现了快经营商业模式经过了原创、复制、使命和重利四个演化阶段,在这些阶段中先后重视伦理价值和经济价值,表现为符合、背离、回归和再次偏离.研究还发现了快经营商业模式与企业内外部利益相关者之间的关联:当商业模式符合企业伦理时,不仅增加了相关者的利益,还降低了成本、提升了企业的盈利能力,而相反时则企业盈利能力下降而成本上升.本文填补了商业模式研究中企业伦理的缺失,扩充了商业模式类型研究,深入了企业伦理与经济绩效之间关系的研究,并对此类企业的商业运营具有重要的指导价值.
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