新环境下图书馆信息服务的策略

来源 :福建省图书馆学会2013年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:boriszhou
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信息服务策略是信息服务者在开展信息服务活动中所坚持的政策、战略,以及工作中表现出的服务态度和采取的工作方式。高校图书馆作为信息服务机构,具有服务行业的性质。在图书馆工作中,要更好地将服务内容介绍给用户,自然要做好宣传工作。提供个性化服务,是用户可以按照自己的目的和需求,在某一特定的网上功能和服务方式中,自己设定网上信息的来源方式,以达到最方便快捷地获取自己所需的信息服务内容的目的。提供人性化的关怀服务,对电子资源进行整合,建立统一的资源检索入口,并使不同级别、不同类型的图书馆联盟最终将形成一个覆盖全省的图书馆服务体系,加强图书馆和用户的互动服务。
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