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会议论文
病人的满意是我们永恒追求
病人的满意是我们永恒追求
来源 :全国护理行政管理学术交流会议 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zheng829
【摘 要】
:
病人是医务人员的衣食父母,我们应珍惜每次为病人服务的机会,要换位思考:假如我是病人,我会需要什么?有前瞻性为病人解决需求能力,我们相信:只要我们努力满足病人需求,医院是
【作 者】
:
申军
【机 构】
:
武汉市儿童医院
【出 处】
:
全国护理行政管理学术交流会议
【发表日期】
:
2003年8期
【关键词】
:
病人护理
服务质量
护士知识
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病人是医务人员的衣食父母,我们应珍惜每次为病人服务的机会,要换位思考:假如我是病人,我会需要什么?有前瞻性为病人解决需求能力,我们相信:只要我们努力满足病人需求,医院是生气无限,所以病人的满意是我们永恒的追求.
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