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随着新技术时代的到来，公共图书馆通过利用各种技术来实现服务模式的创新是图书馆事业的发展趋势，武汉图书馆利用RFID物联网、云计算和移动计算等技术，对服务模式的创新进行了有益的探索：服务方式的创新提高了读者服务的效率；服务手段的创新提升了读者服务的能力；服务终端的创新增强了读者阅读的体验；服务媒介的创新拓展了读者服务的空间；服务内容的创新丰富了读者服务的资源；服务体系的创新扩大了读者服务的范围。