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在医疗制度广覆盖的趋势下，门诊工作要改变管理模式，注重开辟新的医疗、保健、预防工作领域。除了继续抓好以病人为中心，以质量为核心的管理工作外，全力向社会群体扩展，从抓好社会群体的综合体验入手，组织力量对社会群体的体检工作做全面综合的分析，针对体检对象存在的疾病、疾病隐患，有目的有组织地指导体检对象适时诊治，有病看病，没病保健。
本文介绍了几点医院门诊管理的对策，即1、从以病人为中心向提高人的生活质量为中心转移以医疗市场为导向，向社会群体扩展；2、发挥门诊部的双重管理职能；3、坚持以提高诊治水平为主线实行效能管理。