【摘 要】
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笔者从1993年开始研究品牌和消费者如何进行沟通,特别是对嗅觉这种感官做了很多的研究.支出品牌需要思考除了视觉之外，在其他的感官方面如何与口消费者进行良好的沟通和互动。
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笔者从1993年开始研究品牌和消费者如何进行沟通,特别是对嗅觉这种感官做了很多的研究.支出品牌需要思考除了视觉之外，在其他的感官方面如何与口消费者进行良好的沟通和互动。食品饮料的产品和品牌就可以和消费者贴得非常近。需要思考有哪些感官要素可以利用起来，建立与消费者亲密的关系，把这样一种亲密关系的螺旋越走越近越走越深。笔者还设计了一个流程给品牌做培训，让大家以一个更全面的方式来看待自己品牌的未来，从而进行营销的方法。同时帮助大家把这些知识应用在实际操作中间。事实上28％以上的人会因为气味选择品牌，因为气味影口向了消费者的感性，它超越了大脑皮层理性的那一部分，它带来的是一种长期的品牌忠诚性，而且带来了品牌的亲密感。
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