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如何构建多样化的服务模式以满足用户的多样化需求,已经成为图书馆界人士日益关注的问题.建议以用户需求为中心,在纵向的部门之间建立横向的工作组,构建适合我国大学图书馆的扁平化矩阵式的服务模式.并以文献资源、读者服务、人员队伍的多样化管理运作来满足读者的多样化需求.
大学图书馆多样化服务模式的构建
【摘 要】
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如何构建多样化的服务模式以满足用户的多样化需求,已经成为图书馆界人士日益关注的问题.建议以用户需求为中心,在纵向的部门之间建立横向的工作组,构建适合我国大学图书馆的
【机 构】
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苏州大学图书馆
【出 处】
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第五届信息技术与教育国际会议(ITIE2012)
【发表日期】
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2012年期
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