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精细化管理是一种管理理念,一种管理文化,其以精、准、细、严为基本原则,通过提升改造员工素质,加强企业内部控制,强化链接协作管理,从而从整体上提升企业整体效益。急诊科精细化管理的实施需要有健全管理制度,规范操作流程;针对急诊护理人员要提高护士素质,增强主动服务意识、提高沟通交流能力、倡导换位思维,建立良好的护患关系,开展有急诊特色的优质护理服务;加强急诊护士的职业培养和锻炼;提高法律意识。