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我院从2002年开始严抓医疗质量,早期我们主要检查终端的医疗文书,并将检查出来的缺点一一指出来,督促医务人员改正,一段时间后错别字、病句等缺点少了;接着我们抓流程质量管理,督促医务人员重视医疗文书的质量,进而端督促医务人员钻研业务,提高医疗质量。经过几年的努力,不按时书写医疗文书的现象基本消失了,用药合理了,病程记录基本上能反映出病情变化。