【摘 要】
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近年来,反生产行为( Counterproductive work behavior,CWB)引起了学术界和企业界的广泛关注,诸如故意缺勤、工作场所侵犯行为、偷窃、故意破坏和职场欺骗等反生产行为多有发生,并带来组织管理成本增加等问题。纵观国内外对于反生产行为的研究,既有对具体某个行为(如性骚扰、故意缺勤等)或某类行为(如职场欺负、服务破坏等)的研究,也有把反生产行为作为一个整体来加以研究。这些研究
【机 构】
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南开大学社会心理学系,天津,300071
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近年来,反生产行为( Counterproductive work behavior,CWB)引起了学术界和企业界的广泛关注,诸如故意缺勤、工作场所侵犯行为、偷窃、故意破坏和职场欺骗等反生产行为多有发生,并带来组织管理成本增加等问题。纵观国内外对于反生产行为的研究,既有对具体某个行为(如性骚扰、故意缺勤等)或某类行为(如职场欺负、服务破坏等)的研究,也有把反生产行为作为一个整体来加以研究。这些研究在一定程度上反应了不同国家文化影响下,雇员和管理者对反生产行为的理解和重视程度上的差异;同时也使人们对于反生产行为的概念、结构、影响因素、形成机制等内容有了较为全面的认识。
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