【摘 要】
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目的 运用品管圈管理手法，降低结核科输液患者静脉穿刺中的失败率，从而提高护理质量.方法 成立品管圈，以“降低结核科输液患静脉穿刺失败率”为活动主题，采用随机方法，选取我院结核科，实施品管圈活动前(2015.3-7)300例及实施品管圈活动后(2015.8-12)300例患者，进行静脉穿刺情况调查，找出穿刺失败的原因，制定整改对策，按品管圈程序进行实施和效果确认.结果 实施品管圈活动前，结核科输液患
【出 处】
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中华医学会结核病学分会2016年全国结核病学术大会
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目的 运用品管圈管理手法，降低结核科输液患者静脉穿刺中的失败率，从而提高护理质量.方法 成立品管圈，以“降低结核科输液患静脉穿刺失败率”为活动主题，采用随机方法，选取我院结核科，实施品管圈活动前(2015.3-7)300例及实施品管圈活动后(2015.8-12)300例患者，进行静脉穿刺情况调查，找出穿刺失败的原因，制定整改对策，按品管圈程序进行实施和效果确认.结果 实施品管圈活动前，结核科输液患者静脉穿刺失败率为11％，实施品管圈活动后为5％，活动后的穿刺失败率明显低于活动前，差异有统计学意义(P＜0.05).结论 品管圈活动降低了结核科输液患者静脉穿刺失败率，由于失败率的降低，增加了患者的信任度，患者信任的目光无形中增强了护士的信心和职业自豪感，以往的紧张心理荡然无存，因此技术水平发挥正常，使穿刺水平稳步上升，对促进护理技术的提高具有积极的意义；同时减轻了患者痛苦，增加护理工作满意度，从而改善临床护理质量，达到建立品管圈的预期目的，值得在临床推广.
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