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基于ITIL的电力企业信息系统运行维护体系研究，结合本企业的TT运行维护实际情况，建立适合本企业的IT运行维护解决方案，确保企业的IT系统的良好运行和合理投资效益。从电力企业IT系统的运行维护体系现状、ITIL产生与发展、ITIL主要内容、电力企业IT系统运行维护模型、北方电力公司IT系统运行维护工程实践等方面，分析研究基于ITIL的电力企业信息系统运行维护体系的结构和实现方法。