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以“冰山理论”为导向,深入分析质量改进遇到的问题,除关注易暴露的外显问题外,更要警惕不易暴露的内隐问题,充分认识质量“冰山暗礁”的危害性,强调清除质量“冰山暗礁”的必要性和艰巨性,并从质量隐患防范、质量文化培育和追求卓越绩效等方面提出质量持续改进的途径,保障企业实现可持续发展。
质量改进中的“冰山理论”
【摘 要】
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以“冰山理论”为导向,深入分析质量改进遇到的问题,除关注易暴露的外显问题外,更要警惕不易暴露的内隐问题,充分认识质量“冰山暗礁”的危害性,强调清除质量“冰山暗礁”的
【机 构】
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中国航天科工集团公司
【出 处】
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第二届中国航天质量论坛
【发表日期】
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2008年11期
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