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目的 研究全程化管理模式在造口护理中的应用效果.方法 将我院胃肠外科二病区直肠癌手术新建造口的100例住院病人作为研究对象,根据不同的护理模式随机分为对照组50例和研究组50例,对照组患者采用传统的(常规护理模式)护理模式,研究组患者采用全程化管理模式,比较分析两组患者掌握造口护理知识情况、术前术后心理焦虑情况及出院后一个月患者满意度情况和造口出现并发症的情况.结果 对照组能够完全掌握造口护理知识的患者64%,研究组能够完全掌握造口护理知识的患者92%;对照组术前术后呈现焦虑状态的患者90%,研究组术前术后呈现焦虑状态的患者68%;对照组患者满意度80%,研究组患者满意度96%;对照组患者造口并发症发生率70%,研究组患者造口并发症发生率46%.在患者掌握造口护理知识情况、术前术后心理焦虑情况、患者满意度情况、造口出现并发症的情况等方面,研究组显著优于对照组(P<0.05).结论 对造口患者实施全程化管理模式进行护理,可以有效提高患者对造口护理知识的掌握情况,并能够进行自我护理,满足患者对造口相关知识的求知欲,能有效缓解术前术后患者的心里焦虑,并接纳造口的存在,同时还能有效预防造口并发症的发生,患者满意、家属满意、护士满意、医生满意、医院满意、社会满意,改善了护患关系,显著的提高了患者满意度,具有较高的应用价值.