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@@五常法也称“5s”法，即常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律.它是起源于日本企业中广泛推行的5s管理活动，是用来维持环境品质的一种有效技术。急诊科是急、危、重患者多、病种复杂、抢救和管理任务重的科室，急诊抢救还经常在一个开放的环境中进行，所以是护理纠纷和事故的高发区.我科从2008年9月开始实施五常法管理一年以来，各项工作取得了很好的效果。