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网管支撑系统已经成为电信运营商在网络运维领域实现现代化、信息化管理的重要手段。中国移动对网管支撑系统的投入和研究已经持续了将近十年,在不断摸索和试验中积累了大量的经验,本文通过分析网管支撑手段发展与网络运维工作之间的关系,探讨如何不断提升网管支撑手段的能力,实现精益运营的现代化网络运维管理。