【摘 要】
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有效的沟通,良好的合作及团队配合是保证病人安全的关键,研究显示,沟通不良、信息交流不畅已成为不良事件发生的主要原因.SBAR是一种有效、快速且结构化的沟通模式,是由现状(Situation)、背景(Background)、评估(Assessment)、建议(Recommendation)的英文首字母缩写而成.可以有效地规避交接、沟通过程中各类信息的遗落,早在2004年WHO病人安全协会中心推荐临床
【出 处】
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中华护理学会2017全国儿科护理学术交流会议
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有效的沟通,良好的合作及团队配合是保证病人安全的关键,研究显示,沟通不良、信息交流不畅已成为不良事件发生的主要原因.SBAR是一种有效、快速且结构化的沟通模式,是由现状(Situation)、背景(Background)、评估(Assessment)、建议(Recommendation)的英文首字母缩写而成.可以有效地规避交接、沟通过程中各类信息的遗落,早在2004年WHO病人安全协会中心推荐临床利用SBAR建立有效的交接班模式.目前SBAR沟通模式已广泛在医疗、护理领域中使用,而SBAR交接班模式在产儿科之间的应用却鲜有报道.多数新生儿出生后由产科直接转入NICU,由于新生儿不具备语言沟通能力,新生儿病情主要知情者为产房护士,而非家属,建立健全产科与NICU医务人员之间的交接班沟通模式对提高新生儿安全、降低新生儿不良事件的发生率及提高儿科医务人员对新生儿病情的了解程度起至关重要的作用.自2016年6月起,基于SBAR的框架结构,设计产儿科交接班记录单并在临床上实践应用,收到良好的效果,现报告如下.
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