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本文论述了新技术环境下参考服务的概念，软件技术，并对该项服务的优缺点以及开展该项服务需要考虑问题进行了分析.
新技术环境下的参考服务
【摘 要】
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本文论述了新技术环境下参考服务的概念，软件技术，并对该项服务的优缺点以及开展该项服务需要考虑问题进行了分析.
【机 构】
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馆员
【出 处】
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《图书情报工作》杂志社、图书情报工作研究会第21次学术研讨会
【发表日期】
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2009年期
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