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护士长不仅要具备较高的文化水准和临床经验，而且还应具备以下几方面素质：护士长必须具备较高的情商；护士长必须具备护理服务新理念；护士长必须具备一定的礼仪修养和良好的专业形象；护士长在护理管理活动中要以“理”字当头；护理管理者在管理中要具备法律意识；护理管理者在护理中要以人为本。