【摘 要】
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目的：探索两部新城新建教学医院综合瘸区的护理管理方。方法：针对新建医院综合病区管理当中存在的问题，对病区护士进行理论及操作培训，各专科护理技术操作进行规范，完善各专科
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目的：探索两部新城新建教学医院综合瘸区的护理管理方。方法：针对新建医院综合病区管理当中存在的问题，对病区护士进行理论及操作培训，各专科护理技术操作进行规范，完善各专科抢救预案，以及怎样与各科室之间的工作协调、配合等。落实了病房安全管理制度，尤其是节假日，强调护士行为，规范护士文明用语，树立良好护士职业形象，加强业务学习，增强服务意识、当好护患的代言人，创医院品牌等。结果：增强护士的安全防范意识，加强服务态度，提高患者满意度。结论：患者满意度得到了进一步提高，创建医院品牌。
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