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目的:利用有效的护患沟通技巧对病人进行健康指导,减少护患纠纷,提高护理质量.方法:在沟通过程中找出问题,分析问题原因,总结经验.结论:正确运用沟通技巧和方法,满足患者及家属需求,有针对性进行健康指导,提高护理质量和患者满意度.
肿瘤病房护患沟通的技巧
【摘 要】
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目的:利用有效的护患沟通技巧对病人进行健康指导,减少护患纠纷,提高护理质量.方法:在沟通过程中找出问题,分析问题原因,总结经验.结论:正确运用沟通技巧和方法,满足患者及家
【机 构】
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甘肃省中医院肿瘤科,730050
【出 处】
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2014甘肃省中医药学会学术年会
【发表日期】
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2014年期
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