【摘 要】
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各类型图书馆都有自己的重点服务群体，群体化特征一直隐含于图书馆的发展过程中。近年来，图书馆根据用户的信息需求，将用户群体划分地更加细致、精确，并依赖新兴的信息技术，使群体
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各类型图书馆都有自己的重点服务群体，群体化特征一直隐含于图书馆的发展过程中。近年来，图书馆根据用户的信息需求，将用户群体划分地更加细致、精确，并依赖新兴的信息技术，使群体化服务模式逐渐发展并引起了人们的关注。依据图书馆群体化服务模式的重点在于资源组织还是用户服务及其所采用的技术，现阶段图书馆的群体化服务模式可分为传统群体化服务模式、Libl.0群体化服务模式、Lib2.0群体化服务模式、Lib3.0群体化服务模式等四种类型。Lib2.0群体化服务模式是当前图书馆较为先进并具代表性的服务模式，在高校图书馆应用广泛并取得了很大的成果和社会的认可。当前环境下，一种Web2.0技术可能会衍生多种服务模式，一种服务模式也会综合采用多种技术。据此Lib2.0群体化服务模式又可分为综合运用多种技术和基于单一技术两种类型。在当前及以后相当长的一段时期内，上述各类型的群体化服务模式会并存于图书馆中，各图书馆不能根据技术水平的高低简单地评判或选择某种服务模式，而应根据对用户信息需求的研究及自身的实际情况选择合适的群体化服务模式，以更好地应对目前出现的用户、资源乃至技术群体化的趋势。
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