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目的 探讨如何将情感服务融入儿科优质护理服务，提高优质护理服务成效。方法 制定和实施优质护理服务路径、人性化制度、开展特色活动，营造"温馨病房"环境。结果 情感服务运用到优质护理服务后，出院病人满意度较前明显提高。结论 在工作中，坚持以人为本的服务理念，将情感服务引入临床护理服务的全过程，大力推进儿科优质护理服务，不断提升护理服务水平。