浅析闭环管理模式在医疗纠纷管理中的应用

来源 :中华医学会结核病学分会2016年全国结核病学术大会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wangshaohua11
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  近年来随着医疗水平的不断发展,医疗活动中存在的风险也日趋多样与复杂,加之患者认识的提高及媒体错误的导向,医患矛盾也随之加剧,医疗风险管理已成为现代医院管理中的焦点问题,而新型的风险管理模式也参差不齐,都在处于一种探索阶段。本文就是通过对我院从2013年实施的闭环风险管理模式(事前以FEMA管理,事中采用QCC进行管理,事后针对不良事件使用RCA进行管理的闭环管理模式进行医疗风险管理)以来所取得的成效进行分析,得出使用该闭环管理模式确实可以降低医院的医疗风险。
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