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入世后，面对外资人寿保险公司主体的增加，竞争日益激烈，中资人寿保险将面临着人才、产品、服务等全方面的挑战。本文介绍了寿险公司服务上存在的问题，浅谈了服务创新的重要性，探讨了服务创新的措施。
论寿险公司服务创新
【摘 要】
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入世后，面对外资人寿保险公司主体的增加，竞争日益激烈，中资人寿保险将面临着人才、产品、服务等全方面的挑战。本文介绍了寿险公司服务上存在的问题，浅谈了服务创新的重要性，探讨
【机 构】
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中国人寿保险股份有限公司云南昭通分公司
【出 处】
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中国保险发展论坛2006国际学术年会
【发表日期】
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2006年期
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