【摘 要】
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通过问卷调查对社区居民就诊及用药现状进行调查分析，为政府部门制定政策提供建议和参考.方法：对2016 年2-5 月在北京市三个社区卫生服务站就诊的患者进行就诊地点及用药情
【机 构】
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北京大学人民医院药剂科 北京 100044
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通过问卷调查对社区居民就诊及用药现状进行调查分析，为政府部门制定政策提供建议和参考.方法：对2016 年2-5 月在北京市三个社区卫生服务站就诊的患者进行就诊地点及用药情况进行问卷调查.结果：共调查患者272 名，收回有效问卷260 份，其中男性占比27.31％，女性占比72.69％；挂号方式的选择依次是现场挂号，电话预约，网上预约；取药地点选择上70％左右患者倾向于社区医院； 患者最需要得要的药学指导按权重排序，依次是：药品正确的用法和注意事项，根据自身特点个性化用药指导，不良反应的预防和紧急处置，家庭药箱整理，药物相互作用知识，保健品使用，个人用药档案建立，讲座和现场答疑.结论：社区居民老年人群多种慢性病并存，服药种类多，社区就诊耗时短，但药品种类较少，亟待增加药物种类，同时综合医院药师下社区进行用药指导.
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