【摘 要】
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业务外包模式因其专业化管理运营,管理目标明确,责任主体明确,具有竞争性的承包招标基础在各行业得到普遍的推广,也是专做主业外沿业务分包现代化企业管理的具体体现。钢铁行业水
【机 构】
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山东钢铁股份有限公司济南分公司,山东济南250101
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业务外包模式因其专业化管理运营,管理目标明确,责任主体明确,具有竞争性的承包招标基础在各行业得到普遍的推广,也是专做主业外沿业务分包现代化企业管理的具体体现。钢铁行业水处理药剂承包管理近几年普遍实施,业务承担主体也由企业内部分包转化为竞争性招标,承包管理的业务也从药剂总量定向采购延伸为集水处理技术方案、药剂供应、过程管理、质量管控、延伸服务等一体化运营,真正实现了业务外包管理模式。本文就水处理药剂承包管理业务范围、管理内容、技术要求、后期运营管理做一些探讨,为水处理药剂承包管理提供探索借鉴。选择优秀的水处理药剂承包合作方是能够履行好外包业务的基础和前提,但后续的合作中绩效测量体系的建立、过程中监督检查和第三方质量检验、问题的追溯机制建立和企业产品结构优化带来系统水质稳定提升要求等等都需要合作双方按照共创共赢的理念持续改进,共谋发展。随着开放式的招标参与,投标方竞争性的残酷选择,中标期短隐藏不稳定风险,钢铁效益下滑付款拖延,企业潜在地带来管理难度增大、风险增加,需要管理及时跟进,行业之间交流借鉴,形成统一可操作性的规范标准,进而达到可持续、健康发展。
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