医患和谐重在沟通

来源 :第十次全国口腔医院管理学术会议 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gaowenjiangy
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  通过探讨当今医患关系的变化及医患关系紧张的原因,结合医院院领导接待实例,说明医患沟通的必然性、重要性,阐明良好的医患沟通是医疗过程顺利进行的前提,是搭建和谐医患关系的桥梁,是有效降低医疗纠纷的保障;浅谈医患沟通的技巧,指出我院医患沟通的重点。
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