【摘 要】
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消毒供应中心是医院各种无菌物品的供应科室,它担负着医院医疗器材的清洁、包装、消毒和供应工作.其工作特点是物品繁多,涉及科室及部门广,使用周转快,与各科室人员交往密切,
【机 构】
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安阳市第五人民医院消毒供应中心 455000
【出 处】
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中华护理学会护理学术年会、全国护理管理改革创新高层论坛暨全国护理新理论、新方法、新技术研讨会
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消毒供应中心是医院各种无菌物品的供应科室,它担负着医院医疗器材的清洁、包装、消毒和供应工作.其工作特点是物品繁多,涉及科室及部门广,使用周转快,与各科室人员交往密切,信息交流快,中间操作环节多,极易造成冲突.为了不断提升消毒供应中心的工作品位,促进临床医疗护理工作圆满、和谐完成,2011年6月-12月本文采取每月给临床、医技科室发放满意度调查表的形式,针对调查表反馈的信息进行分析、汇总并及时进行相应整改,取得了满意效果.对消毒供应中心工作满意度调查，是直接反映护士工作效率，消毒灭菌质量和服务质量的综合指标。通过每月发放调查表反馈的信息，针对存在问题，采取相应措施，加强各方面的管理工作不断提高工作质量，有效地提升了临床、医技科室对消毒供应中心工作的满意度，激发了工作人员的工作热情，保证了医疗护理工作的质量，有效地防止了医院感染的发生。
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