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自2010年卫生部提出“优质护理”的理念,笔者医院手术室就认识到“优质护理”是卫生系统改变护理模式,护理观念的核心,是以人为本,以服务对象感到满意,感到优质为最终目的的,手术室建立了“如果我是他”的护理理念,换位思考,提倡人文关怀,做到术前耐心宣教,术中细心守护,术后贴心服务,于细节处体现温馨,同时加强各方面的质量管理控制。