【摘 要】
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工业工程是人们致力于提高工作效率和生产率、降低成本的实践中产生的一门学科,把技术和管理有机地结合起来,发端于制造业,发展于服务业。工业工程的理论与方法在服务业进而
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工业工程是人们致力于提高工作效率和生产率、降低成本的实践中产生的一门学科,把技术和管理有机地结合起来,发端于制造业,发展于服务业。工业工程的理论与方法在服务业进而在医疗行业的应用已经在发达国家得以发展并方兴未艾。引入新的管理理念和管理方法成为口腔医院适应新形势新要求的必然趋势。本文介绍了工业工程在口腔医院设施规划与设计优化、医疗决策支持系统、医疗质量管理、医院资源和作业调度和口腔医院流程再造等方面的应用前景。
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