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会议论文
应用综合分析法做好质量投诉处理工作
应用综合分析法做好质量投诉处理工作
来源 :第二届中国建设工程质量论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ssaifengchen
【摘 要】
:
工程质量投诉越来越多,而且投诉情况复杂多变,如何处理好投诉问题是多年来一直讨论的问题,本文提出要从多方面综合分析,科学公正的做好投诉处理工作。
【作 者】
:
徐士耿
【机 构】
:
宿迁市建设工程质量安全监督站
【出 处】
:
第二届中国建设工程质量论坛
【发表日期】
:
2007年11期
【关键词】
:
工程质量
投诉处理
综合分析法
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工程质量投诉越来越多,而且投诉情况复杂多变,如何处理好投诉问题是多年来一直讨论的问题,本文提出要从多方面综合分析,科学公正的做好投诉处理工作。
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