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通过处方点评对门诊药房调配、发药中发生纠纷的常见问题进行分析，并提出相应解决措施。门诊药房易引发纠纷的因素有4种，即医生、药剂人员、患者自身、医院客观原因。医务人员通过采取一定的措施，改变服务理念。提高服务质量，对改善药患关系、防范药患纠纷有一定的积极作用。
常见用药纠纷分析
【摘 要】
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通过处方点评对门诊药房调配、发药中发生纠纷的常见问题进行分析，并提出相应解决措施。门诊药房易引发纠纷的因素有4种，即医生、药剂人员、患者自身、医院客观原因。医务人员通过采取一定的措施，改变服务理念。提高服务质量，对改善药患关系、防范药患纠纷有一定的积极作用。
【机 构】
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广州市皮肤病防治所,510095
【出 处】
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2010年全国医药学术论文交流会
【发表日期】
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2010年6期
其他文献
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目的:建立盐酸坦洛新胃漂浮缓释小丸的含量测定方法。方法:采用高效液相色谱(HPLC)法，色谱柱为DiamonsilC18(4.6 min×220 mm，5 μm)，流动相为乙腈-高氯酸溶液(50：70)，流速1.0 mL·min-1，检测波长225nm，柱温(30±2)℃。结果:盐酸坦洛新在0.040～0.884 mg·L-1范围内质量浓度和峰面积呈良好的线性关系，r=0.999 1,方法平均回收
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