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医院客户关系管理的三层巨浪助推医院品牌战略
医院客户关系管理的三层巨浪助推医院品牌战略
来源 :中华医院信息网络大会暨第四届中美医院信息化论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiaomayc
【摘 要】
:
医院的品牌战略离不开客户,客户关系管理会对医院品牌战略起到非常大的助推作用。通过客户关系管理可以将医院产品、服务、文化打造为具有很高价值的品牌。
【作 者】
:
邹利均
【机 构】
:
重庆市合川区人民医院信息科,401520,重庆市合川区燕窝镇场镇
【出 处】
:
中华医院信息网络大会暨第四届中美医院信息化论坛
【发表日期】
:
2008年期
【关键词】
:
医院
客户关系管理
品牌战略
助推作用
高价值
文化
服务
产品
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医院的品牌战略离不开客户,客户关系管理会对医院品牌战略起到非常大的助推作用。通过客户关系管理可以将医院产品、服务、文化打造为具有很高价值的品牌。
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