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信息不对称医药学机构和医药专家分享的医药信息远比患者及家属多。在这种情况下,一方会比另一方获得更多的信息,这就叫做信息不对称。为了能让公众更容易理解医疗保健,消除"信息不对称"是非常必要的。信息不对称在药物信息领域中会发生。例如,当医院(药学部)与当地药房商讨患者用药时,医院(药学部)所使用的信息来自药物信息2011版,而当地药房却使用的是2009版的药物信息。这就导致了问题的产生,比如他们讨论内容的不一致。然而,相反的情况也可能发生。因此,即使在药师之间,信息不对称也时常发生。