【摘 要】
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旅游地品牌资产的构成、形成和测量向来是国内外学术界和实务界的难点。本文在对国内外游客视角的目的地品牌资产研究系统梳理之上,以“认知-情感-行为”逻辑体系为理论切入点,构建了涵盖游客对目的地品牌的认知和记忆、情感态度、行为意向等三层次的“六维”景区品牌资产概念模型,并以庐山为研究对象进行实证研究。研究发现:○1品牌情感维度是景区品牌资产的一个重要要素,该独立维度的设立是可行且必要的;○2景区品牌资产
【机 构】
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江西师范大学历史文化与旅游学院,南昌,330022
【出 处】
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2016年中国人文地理学联合学术年会
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旅游地品牌资产的构成、形成和测量向来是国内外学术界和实务界的难点。本文在对国内外游客视角的目的地品牌资产研究系统梳理之上,以“认知-情感-行为”逻辑体系为理论切入点,构建了涵盖游客对目的地品牌的认知和记忆、情感态度、行为意向等三层次的“六维”景区品牌资产概念模型,并以庐山为研究对象进行实证研究。研究发现:○1品牌情感维度是景区品牌资产的一个重要要素,该独立维度的设立是可行且必要的;○2景区品牌资产是由品牌知名度、品牌形象、品牌质量、感知价值、品牌情感、品牌忠诚等结构性因素系统作用结果;○3区别于以往常用的目的地品牌四维度:品牌知名度,品牌形象,品牌质量,品牌忠诚,景区品牌感知价值也是一个重要维度,其对品牌情感发挥直接影响作用;○4根据总效应值高低认知四要素对品牌情感驱动作用大小依次是:品牌知名度>感知价值>品牌形象>品牌质量。
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