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“十二五”期间将提升社区服务能力，实施社区综合服务平台建设、社区信息化建设、社区服务人才队伍建设作为三项重点工程.为残疾人提供服务是社区服务的最基本内容之一，体现着社会的文明与进步.残疾人由于自身的障碍和需求的多样性，需要更广泛、更有针对性的服务，是社区服务工作的重点对象.当一些发达国家残疾人服务已经进入到高水平的社区服务阶段时，我国残疾人社区服务仍处在以福利救济为主的初级阶段，残疾人工作社会化和专业化是我国发展残疾人社区服务的必由之路.本研究在文献综述、开放式问卷调查、残疾人访谈以及专家指教的基础上，提出了关于残疾人社区服务的理论构想，编制了残疾人社区服务现状调查问卷.采用问卷调查的方式对120名残疾人进行了随机无记名问卷调查，运用Excel 2003和SPSS 16.0数据处理系统对数据进行统计分析，并对统计结果进行量化.在形成调研报告的同时还运用了访谈法，文献法，统计法并结合一些官方的数据.通过开展本次调研，广州市残疾人社区服务存在政府扶持不到位、服务人员不足及观念落后等问题，并在此分析基础上提出相关对策，以促进残疾人社区服务体系的构建.