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改革开放三十年来，公路客运得到长足发展，由单一国有企业运营逐步演变为多种体制竞争运营的局面。公路客运企业的客运线路由中短途距离运输扩涨到长途运输，客运车辆也由普客运输发展为高档豪华客车营运，在与铁路、航空运输的竞争中，公路客运拔得头筹，占有较大比例的旅客运输量。纵观公路客运的发展，成效是巨大的，尤其以交通促流通为当地经济建设做出巨大页献。然而从和谐发展上看，公路客运企业却落后于铁路、航空客运企业。这种状况不得不引起公路客运企业决策层的高度警觉，必须认真对待公路客运企业和谐发展这一重大课题。